سياسة الشحن

تجهيز الطلب

• تجهيز خلال 1 إلى 2 يوم عمل بعد الدفع
• فحص المنتجات بعناية قبل الشحن
• قد يتغير الوقت في المواسم

التغليف

• تغليف آمن ومحكم
• تثبيت المنتجات داخل الشحنة
• مواد حماية مناسبة

الاستلام داخل جدة

• بدون رسوم شحن
• تحديد موعد الاستلام بعد الطلب

الشحن داخل جدة

• رسوم الشحن 35 ريال
• مجاني للطلبات فوق 199 ريال
• مدة التسليم من 1 إلى 3 أيام

الشحن خارج جدة

• شحن جملة 500 ريال
• شحن فردي يبدأ من 24 ريال
• اختيار شركة الشحن حسب المدينة

مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة

تتبع الطلب

• إشعار عند الشحن
• إرسال رقم التتبع

مسؤولية العنوان

• إدخال عنوان صحيح وكامل
• المتجر غير مسؤول عن الأخطاء
• قد تُفرض رسوم إعادة الشحن

حالات التلف

• الإبلاغ خلال 24 ساعة
• إرسال صور واضحة
• التعويض بعد التحقق

التواصل